Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren von AssetOneLab, einem einheitlichen Labor für Vermögens- und Steueroptimierung.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

AssetOneLab bietet individuelle Beratungs- und Analyseleistungen im Bereich Steueroptimierung an. Nach Buchung und Zahlungseingang erhalten Sie eine Leistungsbestätigung per E-Mail.

2.2 Informationsprodukte

AssetOneLab stellt digitale Leitfäden, Webinare und Schulungsmaterialien zur Verfügung. Der Zugang erfolgt über einen Downloadlink, den Sie nach Zahlungseingang per E-Mail erhalten.

2.3 Waren

AssetOneLab vertreibt gedruckte Publikationen und ergänzendes Begleitmaterial. Der Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

3. Erstattungsrichtlinie

Erstattungsanträge sind schriftlich innerhalb der nachfolgenden Fristen einzureichen. Rückzahlungen erfolgen über das gleiche Verfahren, das Sie für die Zahlung verwendet haben, sofern nicht anders vereinbart.

3.1 Erstattungen für Dienstleistungen

Sie können bis 14 Tage nach Erhalt der Leistungsbestätigung eine Erstattung oder kostenfreie Umbuchung verlangen. Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da zeitnahe Vorbereitung und individuelle Planungskosten entstanden sind.

3.2 Erstattungen für Informationsprodukte

Bei digitalen Angeboten können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung des Zugangs eine Erstattung beantragen, sofern Sie den Download nicht gestartet oder weniger als 10 % des Inhalts genutzt haben.

3.3 Erstattungen für Waren

Für physische Güter besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

4. Kontakt

Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41765773893
Business ID: CHE-372.773.138

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.